根据数据统计,我国使用手机的老年人约为2.73亿人次,其中使用智能手机上网老年人约为1.34亿人。
尽管老年人正加速拥抱数字生活,但一大部分的老年人在生活中仍面临“数字鸿沟”,比如说在网购遇到问题时,50%左右的老年人会选择放弃购买产品。
阿里巴巴发布《老年人数字生活报告》中显示,疫情期间,老年人群体消费金额三年复合增长率达到20.9%,增速第二,仅次于“00后”。
公开数据显示,2020年,我国60岁以上老人占总人口数量的17.4%左右。
老年人口基数大、增速快、消费力强,可见银发经济前景可观,潜力大。
1、中国老龄化趋势接近日本
1990年以后,日本经历了从高生育率向低生育率再到超低生育率的转变,使得老龄化进程加快,2005年总人口首次出现负增长。到2020年64岁以上人口占比上升至28.4%。
中国老龄化接近日本。根据联合国人口署数据显示,我国2002年的64岁以上老年人口占总人口7.08%,超过7%的临界点,中国进入老龄化阶段。截止2019年,我国64岁以上人口占比11.5%,此占比相当于日本90年代、德国60年代水平,处于老龄化初级阶段。
虽然说64岁以上人口占比远低于日本,但其增长速度才是令人担忧的,明显快于美国和德国,和日本相当。在计划生育等政策影响下,我国的老龄化具有特殊性,呈现出“未富先老”的特点。
老龄化不可避免,随着老年人口基数不断增大,老年人也将带来经济需求和潜在购买力。对标日本、美国等老龄产业相对完善的国家,我国老年消费潜力尚未完全释放,“银发经济”作为经济增长的引擎之一尚未开启。
从日本的经验来看,我国应当充分发挥社会各界在社会养老的作用,比如说公共服务类网站和手机APP的适老化及无障碍改造。使得养老服务主体多元化、护理服务市场化,打造精准化社区养老服务模式。
2、老有所养:社区养老新模式
2020年中国65岁及以上老年人口约1.8亿,预计到2025年,老年人口将2.5亿人。随着老龄化人口不断增加,养老服务需求持续增长,对服务能力和质量提出更高要求。
目前,我国约90%的老年人由家人照顾,但随着家庭结构日益小型化,传统的家庭养老已不能满足老年人的养老需求。
同时养老院仅为老年人提供日常护理,不能给予老年人所需的人际交往、人文关怀等精神慰藉。
在此背景下,催生社区居家养老的模式,它是一种介于家庭养老与机构养老之间的养老服务方式。
社区养老优势在于,既能满足老年人像居住家中的熟悉感,又能为老年人提供所需的医疗与养老服务。社区养老作为整合养老资源的载体和平台,为老年人提供公寓、护理院、医院、活动中心等,因此需要很强的资金实力和社区运营能力,这些给了地产行业入局的契机。
比如美国就已逐渐形成了结构完善、品类丰富、高度市场化的养老地产产业,其中“太阳城模式”和“CCRC”模式两种最为受欢迎。
3、老有所医:日医学馆养老模式
老年人机体功能随着年龄的增长不断衰退,免疫力下降,患病率提高。据数据统计,65岁及以上老年人两周内患病的比例高达62.2%,远高于45-54年龄群体的24.2%。
在日本,65岁以上的人口贡献了60.3%的国民医药费和58.3%的药方配药费用,成为医药行业的消费主力军。
对标日本,随着中国老龄化进程的加快,老年人对医疗消费和药品消费需求必然上升,特别是心血管疾病、慢性病等。老年人患病率高就意味着对医疗健康护理等领域的需求增加。
为应对老龄化挑战,日本构建了完善、全面的养老服务体系,在日本养老服务机构中,最具代表性的是日医学馆。截止2018年,日医学馆机构数量达到1403个,服务规模达15万人,是日本综合排名第一的养老服务类公司。目前,日医学馆已形成完整的养老产业链,医疗、介护和教育是日医学馆三大核心板块。
日医学馆值得借鉴的地方在于,不仅仅停留在看护好老人,而是提供支持与帮助,让老人在养老生活中保持自立,这种服务是建立在维护老年人权利与尊严的基础上,是国内养老产业缺乏的地方。
4、老有所乐:让老年人拥抱数字化
在万物互联时代,科技养老、智慧养老孕育而生,可穿戴智能终端设备、养老导向智能家居设备、智慧养老机器人等领域迅速发展。
近年来,我国物联网、云计算与人工智能技术发展迅猛,2018年中国人工智能领域专项申请量已超过美国达94539件,这为突破传统养老模式,探索智能养老带来无限可能。
老年人在日常生活中也在积极拥抱数字生活。根据QuestMobile Growth数据显示,超过四成的银发人群使用手机淘宝、支付宝进行购物交易。与全体网名相似,银发人群对社交、视频使用最普及,咨询方面的兴趣尤为突出。
相比上年,短视频占据了银发人群较多时间,他们使用短视频目的在于,帮助晚辈上网课、教育学习等。越来越多APP成为银发人群必不可少的帮手。
2020年,阿里巴巴发布《老年人数字生活报告》显示,疫情区间,60岁及以上老年人“触网”同比增速高出整体水平29.7%。报告还指出,老年人盒马线上订购增速最快,购买力高于90后、00后,可见老年人消费潜力不容小视。阿里巴巴在报告中呼吁,日益老龄化的中国社会应建立数字适老化服务,不要让老年人在数字时代掉队。
中国社会科学院人口与劳动经济研究所研究员王智勇说:“挖掘‘银发经济’潜力需要政府、企业等共同行动,制定系统规划。同时,整合社会各方力量,推动老年医疗服务数字化,提升医疗服务质量,挖掘老年医疗潜力。”
文章来源:消费界